Q1 自動訂閱服務是什麼?

「自動訂閱」為自動續訂服務,每個月免費自動宅配寄到府,讓消費更加輕鬆,照顧健康不間斷。

Q2 我要如何訂閱?

申請訂閱只需進入「自動訂閱」網頁,填寫您想要的訂閱商品及付款收貨資訊,點選「確認送出」即完成申請,並開通訂閱專屬福利喔。

Q3 訂閱服務可使用的付款方式?

訂閱服務接受VISA、MasterCard、JCB信用卡付款喔!

Q4 什麼時候會開始信用卡自動付款?

自動訂閱服務將於您每個月合格週的第一個工作日授權扣款。

Q5 申請訂閱什麼時候會收到產品?

自動訂閱服務將於您每個月合格週的第一個工作日授權,扣款成功後第二個工作日寄出商品,約3天宅配到府。

Q6 訂閱方案可以隨時更改嗎?

訂閱方案可隨時更改,會於下次授權時生效喔!

  1. 臨櫃申請更改:至櫃台填寫相關資料即可。
  2. 線上申請更改:請至官網「會員專區 > 我的辦公室 > 自動訂閱 > 修改收貨/商品資料」。
Q7 自動訂閱可以隨時取消訂閱嗎?

沒問題的! 您可以隨時取消訂閱或更換訂閱方案。

如果想要取消訂閱,請與客服聯繫或至HC-Life各區健管服務中心辦理,即可完成取消訂閱。

◆ 客服服務時間:週一至週五13:00~21:00
◆ 各服務據點:https://hc.healthchain.com.tw/location/